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内网用户还没有到期,路由器提示账号到期

作者:维盟科技    来源:维盟科技    时间:2015-07-30 13:46:08

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      客户问题:

      软路由,pppoe拨号的用户,还没有到期,就弹出到期提示通告,很多账号不能上网。




      将账号主动T下线之后,重新拨号又可以上网。


      分析:

     1、 首先排查用户是否真的到期

     2、路由器的系统时间是否正确

     3、路由器的BTOS时间是否正确


      处理方法:

      通过路由器的日志发现路由器启动后的时间不对,NTP获取后就正确了。



      1、更改BIOS系统时间


      2、升级2015.1.8以后的固件版本