常见问题 > 路由器问题
客户问题:发现缓存系统不缓存数据了,经过查看,是授权不合法导致。授权不合法的问题排查。
1、首先看用户的网络环境是不是多广域网,最好将缓存IP绑定到电信线路。
2、其次查看客户路由器设置,是不是阻止了UDP。
3、如果为测试授权,测试授权一般都有时间限制,查看时间是否到期
4、以上都正常,就需要联系当地销售查询授权是否被拉黑(如果重复使用就会导致授权拉黑)。
客户问题:发现缓存系统不缓存数据了,经过查看,是授权不合法导致。授权不合法的问题排查。
1、首先看用户的网络环境是不是多广域网,最好将缓存IP绑定到电信线路。
2、其次查看客户路由器设置,是不是阻止了UDP。
3、如果为测试授权,测试授权一般都有时间限制,查看时间是否到期
4、以上都正常,就需要联系当地销售查询授权是否被拉黑(如果重复使用就会导致授权拉黑)。